to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2025 saat 14:00 sıralarında gittiğim Piazza Avm Gürgeçler mağazasının teknik servisi. İPhone 11 bataryamın değiştirmek için 10 dakika öncesinden Gürgeçler müşteri hizmetlerini aradım. Bataryanızı gün içerisinde ya da 2-3 saat içerisinde değiştirebilirsiniz dendi. Piazza Avm gürgeçler mağazasına gittim. Kilolu kısa boylu bayan ve arka tarafta bir bay vardı. Bay arkadaşı hiç görmedim. İPhone 11 bataryamı değiştirmek istiyorum dediğimde tam olarak verdiği cevap şudur "teknik servis çalışanı izinli en erken pazartesi değiştirebiliriz". Gürgeçler firmasının teknik servisin tatil ya da iznine göre batarya değişimi yaptığını bilmiyordum. Daha sonra aynı hanımefendiye İstanbul Marina gürgeçler şubenizde var mıdır nasıl öğreniriz dediğimde müşteri hizmetlerini arayın dedi. Telefonum kapalı rica etsem siz ulaşabilir misiniz dedim. Farklı bir ye armasını istemedim. Yine aynı firmanın şubesi. Bana dönüşü biz ulaşamıyoruz oldu. Hiçbir konuda yardımcı olunmadı. Gebze'den Maltepe'ye o kadar yol geldim. 1 dakika karşılıklı saçma sapan diyalogla eli boş çıktım.
03.11.2024 tarihinde Apple 12 Pro max telefonumu gürgeçler İstanbul Piazza Avm şubenize randevu alaraktan pil sağlığının servis vermesi üzerine değişmesi için servise verdim. Fakat aradan 1 hafta geçtiğinde telefonuma SMS geldiğinde telefonunuz servisten çıktı vs yazıldığına ithafen mesaj geldi. Mağ...
Gürgençler Piazza mağazasına bugün iPhone Pil değişimi için işleme gittim. İlk geçen hafta gittiğim zaman randevu almadan işlem olmayacağı belirtildi ve stokların randevuya göre ayarlandığı söylendi. Bunun üstüne bugün 11:00 için randevu aldım. Randevu saatinde gittiğimde teknik servis yerinde yokt...
Maltepe Piazza Avm gürgeçler Şikayeti Maltepe Piazza AVM'de Gürgeçler adındaki mağazaya Apple iPhone 16 Pro almak ya da Apple iPhone 13 telefonumun varsa pilini değiştirmeleri için gittim. Telefon konusunda taksitli alımlarda kasko için 15 bin lira ekstra kasko yaptırmam gerektiğini söyleyince bende...
Gürgençler İstMarina mağazasında batarya değişimi yaptırdım. Maalesef bataryayı sanki hiç değiştirmemişim gibi günde yine 2 ya da 3 kere şarja takıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim telefonu sıfırlamamı tekrar denememi söylediler. Yaptım ama hiçbir şey değişmedi. Bende 6 ay garantili old...
Hafta sonu Bursa Korupark Gürgençler şubesine iPhone 11 cihazımın batarya değişimi için gittim. Servis alanında çalışan personele talebimi ilettim. Yoğunluk nedeniyle aynı gün teslim alamayacağım, fakat hafta içi randevu alırsam batarya değişiminin sabah yapılıp 3-4 saat içinde teslim edileceği söyl...
Yorumlar