to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmakta olduğum ve garantisi devam eden iPhone 11 marka cihazımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle Gürgençler'in garanti servisine gönderdim: Cihaz donuyor, simgeler kilitleniyor, açıp kapatınca düzeliyor, ekran gidip geliyor, şebeke ve cihazda ulaşım sorunlu, Wi-Fi az çekiyor.
Yaklaşık 20-25 gün sonra bana dönüş yaptılar ve cihazın daha önce açılmış olduğu, içinden parça değiştiği, garanti kapsamı dışında kaldığı gibi açıklamalar sundular.
Oysa kullandığım cihaz hiçbir şekilde işlem görmedi ve yalnızca tek kişi tarafından kullanıldı. Bu nedenle başımdan savıldığımı düşünüyor ve şikayetçiyim.
Kullanmakta olduğum Apple iPhone 11 marka model cihazımı kapanıp tekrar açılmaması üzere Mersin Gürgençler'e teslim ettim. Cihazda aynı zamanda donma, ısınma, şebeke problemi de mevcuttu. Garantisi devam eden cihazımı yapılması ve ya yenisi ile değiştirilmesi için yetkili servise teslim ettim. İlerl...
İPhone 11 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt üzerinden aldım. İlk haftasında yüz tanıma özelliği bozuldu ve Gürgençler servisine gönderdim. Telefonu teslim aldıktan sonra kamera kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. Tekrar garantiye gönderdim, bu sefer de kamera kalitesinin düşük olma...
Çalışır durumda gönderdiğim, ancak kırık ekranlı ve yaklaşık üç-dört aylık olan iPhone 11 cihazım, tamir edilmeden geri gönderildi ve şimdi çalışmıyor. Açıklama kısmında, yetkisiz işlem yapıldığı veya içerisinde orijinal olmayan parçaların bulunduğu belirtilmiş. Telefonumu bir kaza sonucu Gürgençler...
iPhone 14 telefonumu Gürgençler firmasının garanti servisine götürdüm. Yaklaşık 6 adet sorunumun olduğu cihazımı yarım günde kontrol etmeden sadece sıfırlayarak tarafıma tekrar verdiler. Bu adamlar Apple'ın garanti güvenirliğini yerle bir ettiler.
27.10.2023 tarihinde almış olduğum iPhone 11 cihazı şarj sorunu yaşamaktaydı. Aldığım yer olan Mersin Forum Teknosa'ya giderek durumu bildirdim ve Gürgençler adlı teknik servise yönlendirildim. Cihazımı bir hafta serviste bıraktıktan sonra yazılım güncellemesi yapılarak sorunun giderildiği belirtile...
Yorumlar