Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Watch Series 8'de Çözülmeyen Donma Ve Pil Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Bir ayı aşkın süredir Apple Watch Series 8 saatimde ciddi kullanılabilirlik sorunları yaşıyorum. Gün içinde birkaç kez tekrar eden bu sorunlar arasında; ekranın donması, dokunmatiğin tepki vermemesi, bildirimlerde belirgin gecikme, sağlık verilerinde tutarsızlıklar, pilin çok hızlı bitmesi ve saatin kendiliğinden yeniden başlatılması bulunuyor.

Kendi imkanlarımla saati sıfırlayıp yazılımı güncelledim fakat hiçbir çözüm bulamadım. Ardından cihazı Gürgençler Bursa Korupark Apple servisine teslim ettim. Ancak servisten yapılan açıklama, yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin uygulanıp, “düzelmiş olabilir” şeklinde belirsiz bir geri bildirimle sınırlı kaldı.

Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve satın aldığım bayi üzerinden işlem sürdürüldü. Tüm bu sorunlara rağmen, somut bir arıza tespiti ya da kesin çözüm sunulmadı. Cihazım günlük kullanımda güven vermediği için doğrudan swap (değişim) cihazı talebinde bulunuyorum. İlgili üretici ve servis sağlayıcının mağduriyetimi giderecek kesin bir çözüm sunmasını bekliyorum.

31 Temmuz 2025 18:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz

Sayın Müşterimiz; Şikayetinize istinaden Gürgençler /Apple olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Fikirlerinize ve yönlendirmelerinize her zaman ihtiyaç duymaktayız. Çözüm ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller sonucunda ; yetkili arkadaşlarımız tarafınıza geri dönüş yaparak gerekli bilgilendirmeyi iletmiş bulunmaktalar. Görüşme boyunca gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi : 10:00-21:00 Cumartesi : 12:30-21:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İphone 14 Pro İçin Haksız Servis Raporu Ve Ücret Talebi

27.01.2025 tarihinde Bursa Korupark Gürgençler Servisine, ekranının komple beyazlaşıp kararması sebebiyle teslim ettiğim...

Apple İphone 12 Servis Sürecinde Tutarsız Bilgi Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Apple iPhone 12 cihazımda arka kamera çalışmama, ekran donması, kasma ve şarj kesme sorunları yaşadığım için 01.08.2025 ...

Garanti Süresi Hatalı Değerlendirildi, Fahiş Ücret Talep Edildi

09.04.2025 tarihinde Bursa Korupark Gürgençler servisine, Vatan Bilgisayar online mağazasından 27 Mart 2024'te sipariş v...

Garanti Süresi Hatalı Değerlendirildi, Fahiş Ücret Talep Edildi
Garanti Süresi Hatalı Değerlendirildi, Fahiş Ücret Talep Edildi
Garanti Süresi Hatalı Değerlendirildi, Fahiş Ücret Talep Edildi
Garanti Süresi Hatalı Değerlendirildi, Fahiş Ücret Talep Edildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun
TrustBuy Skoru