to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2025 tarihinde Tatvan’daki BİM şubesinden Güral Porselen yemek takımı aldım. Ürünü açtığımda iki tabağın kırık olduğunu fark ettim. Değişim talebiyle Van İnci şubesine gittim ancak değişim yapılmadı.
Yemek takımının tamamının değiştirilmesini talep ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Güral Porselen’den “Bon Appetit” serisi yemek takımı aldım ve yeni evliyim. Ancak tabaklarım çok kısa sürede kırılmaya b...aşladı. Geçen gün bir tabak kırıldı, az önce ise bir tane daha elimde kaldı. Tabakları sadece rafa koyarken, herhangi bir darbe olmadan bu şekilde kırılması beni çok şaşırttı ve üz
04.10.2025 tarihinde Güral Porselen’in kendi internet sitesinden Camelia 26 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı (Sipariş No: ts...0410132500) satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir adet tabak kırık çıktı. 08.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kırık tabağın yerine yenisini gönderecekl
Güral Porselen 57 parça yemek takımı aldık 2 ay oldu fakat şimdi kontrol ettik, defo ve kırık mevcut, ortada kaldı set d...estek olmanızı bekliyoruz, eksik set oldu. Güral Porselen ve BİM'den yardımcı olmasını istiyoruz. Defo, çatlak ve kırık mevcuttur. Yardımcı olur musunuz?
Yaklaşık iki sene önce Güral Porselen tedarikçisinden yemek takımı aldım. Açtığımda, ürünün dört parçasının kırık olduğu...nu gördüm. Porselen ürünlerde en az iki sene ücretsiz parça desteği olması gerektiğini düşünüyorum. Ancak, Güral Porselen gibi büyük bir markanın maalesef böyle bir desteği yokmuş.
Jumbo mağazasından 25.11.2024 tarihinde yemek takımı aldım. Ürün kargo ile 10 gün sonra geldi. Gelen ürünü kontrol ettiğ...imizde kırık çizik içi pütürlü 20 yakın tabak geldi. Mağaza bunları değiştireceğini söyledi. Biz tabakları mağazaya götürdük tekrar gelen tabaklarda çizik geldi. Bu süreç bir ayı b
