Valiz Ücretinde Keyfi Ve Usulsüz Ek Talep

7 Haziran sabahı saat 05.30 civarında Antalya Otogarı’ndan Güney Akdeniz Seyahat’in Antalya–Alanya seferine bindim. Otobüs neredeyse bomboş olmasına rağmen üç valizim olduğu için iki valiz hakkınız var denilerek benden ek ücret talep edildi. Üç valizim; küçük, orta ve büyük boy valizlerden oluşuyordu. Bir kişilik ücret daha ister gibi konuşuldu, öğrenci olduğumu ve bu ücreti veremeyeceğimi söylediğimde ise “o zaman seni götürmüyorum, biletini iade et” denildi.

Orada bulunan başka bir görevli ise “bir sigara parası at en azından yoksa seni götüremeyiz” şeklinde konuştu. Daha fazla tartışma ve mağduriyet yaşamamak için, yanıma aldığım ve kalan tek nakit param olan 100 TL’yi verdim, başka nakit paramın olmadığını belirtince “tamam, geç” denilerek araca alındım. Normal yolcu ücreti olarak 450 TL ödemiş olmama rağmen, valiz bahanesiyle bu şekilde ek ve belgesiz bir ödeme almak zorunda bırakılmam beni hem maddi hem manevi olarak rahatsız etti.

Bu uygulamanın tamamen keyfi ve usulsüz olduğunu düşünüyorum. Valizlerle ilgili ek ücret kuralı varsa bunun bilet alırken açıkça yazılı ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini ve fazladan alınan 100 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayda yer alan personeller hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.