to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 11.30’da Alanya’dan Antalya’ya giden Güney Akdeniz Seyahat otobüsüne Alanya otogarındaki yazıhaneden bilet almak istedim. Yüzde 62 engelli bireyim ve engelli kimlik kartımı ibraz ederek engelli indiriminden faydalanmak istediğimi belirttim.
Erkek gişe personeli, hayvan azarlar gibi son derece kaba bir üslupla firmanın artık hiçbir indirim yapmadığını, bilet ücretinin 370 TL olduğunu, uygunsa alabileceğimi, değilse “işim var” diyerek ilgisiz ve saygısız bir şekilde davrandı. Kendisine Ulaştırma Bakanlığı’nın ilgili mevzuatı gereği engelli bireylere en az yüzde 40 indirim uygulanması gerektiğini, aksi halde şikayetçi olacağımı söylediğimde ise “İstediğiniz yere edin” diyerek hem kanunu hiçe sayan hem de engelli bir vatandaşa kesinlikle yakışmayacak bir tavır sergiledi.
Bu saate gitmek zorunda olduğum için mecburen bileti 370 TL olarak, 4 numaralı koltuk için satın aldım. Hem yasal hakkım olan indirimin uygulanmaması hem de engelli bir yolcuya karşı kullanılan kırıcı, umursamaz ve aşağılayıcı üslup nedeniyle mağdur oldum.
Ulaştırma Bakanlığı mevzuatına aykırı olarak uygulanmayan engelli indirimi nedeniyle, bu sefer için ödenmesi gereken tutar ile benden tahsil edilen 370 TL arasındaki farkın, yaklaşık 148 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak bu tutumun diğer engelli yolculara da yaşatılmamasını talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 20.45’te Kocaeli’nden Güney Akdeniz Seyahat ile Alanya Otogar varışlı bir yolculuğa çıktım. Yolculuk sırasında firmanın otobüsünün Mersin’e kadar devam ettiğini öğrenince, Alanya Otogar’dan bir sonraki durak olan Mahmutlar’da inmek istediğimi belirttim. Zaten Obilet üzerind...
07.01.2026 tarihinde saat 20:30’da Alanya otogarından kalkışlı, 07 ** plakalı Güney Akdeniz Seyahat otobüsüne bindim. Alanya otogardan Tek Kavşağı’nda inmek için araca binmeme rağmen, benden 370 TL ücreti elden aldılar ve kesinlikle bilet kesilmedi. Otobüs de boş olmasına rağmen, görevli kişi içerid...
18.08.2025 tarihinde saat 6.30’da Güney Akdeniz firmasının Antalya–Gazipaşa hattındaki otobüsüne, PNR numarası OE03211 olan biletimle bindim. Daha önce de aynı firmayı bir ayda 2-3 kez kullandım ve her seferinde Alanya Gazipaşa Airport AVM önünde inebiliyordum. Ancak bu yolculukta, muavine yine aynı...
12.06.2025 tarihinde saat 16.00'da Özkaymak ile Alanya'dan Konya'ya gidecek olan erkek arkadaşımı otogarda yolcu ederken, Güney Akdeniz yazıhanesinden A**** isimli bir beyefendi, erkek arkadaşıma omuz atarak gelip valizini aldı ve 'Hadi kardeşim bin otobüsüne' diyerek bindirmeye çalıştı. Biz, onun G...
11.01.2026 tarihinde saat 21:00 Alanya çıkışlı Güney Akdeniz Seyahat otobüsüne, Obilet üzerinden aldığımız ve PNR kodu ygm8211 olan biletle annem ve babam binmek üzereydi. Otobüste muavinin ileri geri ve saygısız konuşmaları üzerine tepki gösterdikleri için, hiçbir haklı gerekçesi olmadan biletleri ...
Yorumlar