to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde saat 19.00’da Muğla’dan Alanya’ya Güney Akdeniz firmasından 13 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Saat 18.30’da Muğla Otogarı’na geldim ve yaklaşık 1 saat boyunca otobüsü bekledim. Otobüsün iptal edildiğini ancak yazıhaneye başvurduktan sonra öğrenebildim.
Firma görevlileri biletimin 01.30 seferine aktarılacağını belirtti. Şehir dışında öğrenci olduğum için Muğla’da kalacak bir yerim yoktu ve yaklaşık 6 saat boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak yazıhaneden aldığım bilgiye göre araç bakımı nedeniyle sefer iptal edilmiş. Fakat bana hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gönderilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle firmanın özür dilemesini ve ek bir hizmet sunmasını talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Bilet.com üzerinden aldığım Güney Akdeniz firmasına ait Kuşadası-Antalya 10.00 seferli otobüs biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün saat 10.00’da kalkması gerekirken, hiçbir bilgilendirme veya mesaj yapılmadan sefer 11.00’e alındı. Bu durumdan tamamen habersiz ...
24.07.2025 tarihinde saat 23:59’da Güney Akdeniz firmasına ait Gazipaşa/Antalya – Denizli otobüs seferim, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak gerçekleşmiştir. Bu süreçte firmadan hiçbir açıklama veya özür mesajı tarafıma ulaşmamış, yolcu olarak tamamen belirs...
Güney Akdeniz firmasının Kuşadası Otogarı’ndan Denizli’ye düzenlediği otobüs seferlerinde sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Her seferimde, bilette belirtilen saatten yaklaşık 1-1,5 saat sonra otobüs kalkıyor. Özellikle 10:00 için aldığım biletlerde, otobüsün zamanında gelmemesi nedeniyle uz...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Alanya-Antalya güzergahında, plakası 07 frt 10 olan Güney Akdeniz seferine bilet aldım. Sefer saatine dakikalar kala firma kendi kararıyla seferi iptal etti ve bu nedenle Alanya’da saatlerce mahsur kaldım, işe de geç kaldım. Yaşadığım mağduriyetin yanında, bilet ...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:45’te Antalya Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere Güney Akdeniz firmasından 2CG3211 PNR kodlu, 350 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs, hareket saatinden 40 dakika geçmesine rağmen hala gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
Yorumlar