Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Raşide sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğunda Muavinin Sert Davranışı Ve Valiz Tesliminde Yaşanan Sorunlar

profile
17 Kasım 2025 14:41
1.149

16 Kasım saat 20:20 civarında Güney Akdeniz Seyahat’in İstanbul-Antalya seferinde, 07 l 4946 plakalı otobüsle yolculuk yaptık. Toplamda 4 kişi (iki yetişkin, iki çocuk) olarak 3 koltuk (ikisi 36 ve 37 numara) aldık ve Obilet uygulaması üzerinden 3800₺ ödedik. Yolculuk sırasında 3 kişi Antalya’da, 1 kişi ise Kumluca’da indi.

Yolculuğun başında valizlerimizi yerleştirip bize verilen fişi çöpe attık. Bunun üzerine muavin, fişi attığımız için bize sert bir şekilde çıkıştı. Cevap verdiğimizde ise, ineceğimiz şehir olan Antalya dışında başka bir şehirde valizimizi indirmekle tehdit etti ve hatta otobüs sahibi olduğunu, biletlerimizi iptal edeceğini söyledi.

Antalya’da valizleri indirirken tüm yolcuların valizlerini kendisi indirirken, bizim valizlerimizi indirmeyeceğini söyleyip başkasına indirtti. Ayrıca Kumluca’ya yolcuyu götürmeyeceğini, aktarmayla göndereceğini söyledi. Sonrasında yolcumuz Kumluca’ya götürüldü fakat muavinin tutumu ve davranışları son derece rahatsız ediciydi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak başarılı olamadık.

Bir daha bu firmayı kesinlikle kullanmayı düşünmüyoruz. Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle özür ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Yolculuğunda Muavinden Şiddet Ve Haksız Ücret Talebi

profile
15 Ağustos 2025 14:30
773
1
Rıfat sonuçtan hiç memnun değil

Tehdit Ve Aşağılama İle Geçen Kâbus Gibi Yolculuk

profile
28 Ağustos 2025 15:17
1.308
Tehdit Ve Aşağılama İle Geçen Kâbus Gibi Yolculuk
Tehdit Ve Aşağılama İle Geçen Kâbus Gibi Yolculuk
tehdit-ve-asagilama-ile-gecen-kabus-gibi-yolculuk-4.jpg
tehdit-ve-asagilama-ile-gecen-kabus-gibi-yolculuk-3.jpg

profile
18 Eylül 2025 15:39
1.195
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Muğla Seferinde Arıza Bilgi Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
28 Ağustos 2025 19:04
1.350
Benzer Şikayet Yaz