to read complaints and reviews, or file yours.45 Dakika Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Sonrası Antalya Otogarı'na Bırakılma
04.05.2026 tarihinde saat 02.45’te Güney Akdeniz Seyahat’in İzmir–Manavgat seferi için PNR numarası 5M7D211 olan biletimle yolculuk yaptım. Sefer yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak başladı. Gecikmenin yanı sıra yolculuk boyunca muavin ve kabin görevlisi ortalıkta hiç görünmedi, herhangi bir bilgilendirme ya da hizmet sunulmadı.
Manavgat’a gidecek yolcular olarak seyahat devam ederken “Manavgat otogara giremiyoruz” denilerek Antalya Otogarı’nda indirildik ve başka bir araçla aktarma yapılacağı söylendi. Yaklaşık 1 saat boyunca bu aracı beklemek zorunda kaldık. Hem yaşanan gecikmeler hem de süreç boyunca yapılan yetersiz bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimin dikkate alınarak benzer sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
