Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Arızası Ve Sigortasız Transferde Bilet Sorunu

profile
09 Nisan 12:29
112

09.04.2026 tarihinde saat 10.00'da Güney Akdeniz Seyahat ile Manavgat Otogar’dan Bodrum’a gitmek için 1.400 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet aldım. Yolculuktan yaklaşık bir saat önce firma tarafından arandım ve otobüsün arızalı olduğu, beni başka bir araçla Antalya Otogarına transfer edecekleri söylendi.

Aktarma için gönderilen araçla sigortasız bir şekilde Antalya Otogarına götürüldüm. Antalya Otogarına geldiğimde ise biletimi talep ettiğimde sistemde görünmediği söylendi, fiziki biletim de verilmedi. Sadece “Koltuk numaranız kaç ise oraya oturun” denilerek geçiştirildim.

Hem arıza sebebiyle plansız ve güvensiz bir aktarmaya zorlanmam hem de sigortasız bir araçla taşınmam, üzerine biletimin sistemde çıkmaması ve elime bilet verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensiz hissettirdi. Firmadan, yaşanan bu süreçle ilgili resmi bir özür bekliyorum ve yolcuların can güvenliğine önem verildiği, bilet ve kayıt süreçlerinin eksiksiz yürütüldüğü daha iyi ve kurallara uygun bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kayhan sonuçtan hiç memnun değil

Güney Akdeniz Seyahat Kuşadası-Manavgat Yolculuğunda Konforsuz Otobüs Transfer Sorunu

profile
27 Ocak 11:57
636
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Gece Saatlerinde Otobüs Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
11 Ocak 16:40
1.227
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2025 16:48
1.090
Benzer Şikayet Yaz