Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Truva Üçlü Koltukta Kalıcı Ses Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
20 Kasım 2025 16:56
760

Gaziantep Binevler şubesinden aldığım Truva üçlü koltukta, teslimden yaklaşık bir ay sonra oturup kalkarken ses gelmeye başladı. Her oturup kalkmada rahatsız edici bir gıcırdama/ses problemi yaşıyorum.

Sorunla ilgili defalarca kez çözüm aradım, servis geldi, tamir için gerekli işlemler yapıldı ancak maalesef problem hala devam ediyor. Garanti kapsamında işlem yapıldığı için benden ücret talep edilmedi fakat yapılan müdahaleler kalıcı bir sonuç sağlamadı.

Tüm bu süreçte soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi, tüketici olarak mağdur edildim ve taleplerim dikkate alınmadı. Firma yaklaşımını son derece olumsuz, ilgisiz ve anlayıştan uzak buluyorum. Bu nedenle kimseye bu firmayı ve ürünlerini önermiyorum. Buna rağmen, yaşadığım sorunun tamamen çözülmesini; Truva üçlü koltuğumun ses problemi düzeltilene kadar gerekli tamir işlemlerinin tekrar ve kalıcı şekilde yapılmasını, ürünün detaylı incelenmesini ve kullanıcı hatası dışındaki tüm problemlerin garanti kapsamında net ve kesin olarak giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
30 Eylül 2025 15:47
2.509
Mobilya Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
Mobilya Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
Mobilya Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
Mobilya Teslimatı Ve Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
+2
mobilya-teslimati-ve-kalitesinde-buyuk-hayal-kirikligi-yasadim-7.jpg

profile
09 Şubat 2024 16:07
1.556
1
Nülifer sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2023 17:01
1.355

profile
04 Eylül 2023 16:45
1.977
Benzer Şikayet Yaz