Sunrise Yatak Bazası Makasları Yamuluyor Ve İade Talebi

Gündoğdu Mobilya Bursa Nilüfer mağazasından 20.02.2026 tarihinde oğluma Sunrise model yatak baza aldım. Ürün daha geldiği günden beri bazanın makasları sürekli yamuluyor, çocuk üzerinde düzgün şekilde yatamadı bile. Bazayı her açıp kapattığımızda makas hemen yamuluyor, üst kısmı çok ağır olduğu için üzerindeki amortisörler bu ağırlığı taşımıyor.

Defalarca kendi imkanlarımızla sorunu çözmeye çalıştık ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Aylar geçmesine rağmen paramla rezil olmuş durumdayım ve bu süreçte mağazadan ya da yetkili birinden asla bir muhatap bulamadım, kimse ilgilenmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu bazanın iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.