to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Gündoğdu Mobilya Yetkilisi,
24.11.2024 tarihinde, Ekte paylaştığım imzalı belgeye ile ilgili siparişimiz için tarafınıza 24.11.2024 s saat 18.02 de 5.355 TL kapora ödemesi yapılmıştır. Ancak, şartlar gereği siparişi saat 18.54 iptal etmek durumunda kaldığımı üzülerek telefon ile tarafınıza bildiririm. Ancak MASKO şubeniz kapora iademizi yapmamıştır.
Kapora ödemesinin iadesi konusunda tarafınızdan destek rica ediyorum. Ödeme detayları ve iletişim bilgilerim aşağıda yer almaktadır:
• Kapora Ödeme Tarihi: 24.11.2024 18.02
• Kapora Tutarı:5.355 TL
• Ödeme Yöntemi: IBAN ile havale
İletişim bilgilerim:
• Ad: Can Bayraktar
• Telefon: 0531*****93
• E-posta: c*************@gmail.com
Yardımcı olmanızı ve geri dönüş yapmanızı bekliyorum. Aksi durumda yasal haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.
Saygılarımla,
Can Bayraktar
11 Ekim 2025 Cuma günü Rize Gündoğdu Mobilya şubesinden toplam 145.000 TL tutarında ürün aldım ve kapora olarak banka havalesiyle 3.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 12 Ekim 2025 Cumartesi günü siparişi iptal etmek için şubeye gittim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak, kapora ücretimin iadesi konusunda...
1 Ekim 2025 Cuma günü Rize Gündoğdu Mobilya şubesinden toplu mobilya alımı yaptım. Toplam 145.000 TL tutarındaki alışveriş için kapora olarak banka havalesiyle 3.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ertesi gün, 12 Ekim 2025 Cumartesi günü siparişimi iptal etmek üzere şubeye gittim ve iptal işlemini tamamla...
Gündoğdu Mobilya'ya şikayetimi kanıtlarıyla birlikte bildirdim. Bir yatak odası takımı siparişi vermiştik, ancak sonrasında bize geri dönüş olmadı ve oraya kapora bırakmıştık. Sonrasında başka bir yerden ürün aldık, fakat kapora paramız bize geri ödenmedi. Ürün yok, geri dönüş yok. Telefon numaramı ...
Gündoğdu Mobilya Bafra şubesinden 27-28 /10/2024 tarihinde koltuk takımı ve yemek odası aldım. Renk konusunda kararsız olduğum için yaşadığım yer olan Sinop merkez Gündoğdu şubesine gidip tekrar ürüne baktım. Şubeye vermiş olduğum telefon numaramdan mağaza sorumlusu sisteme giriş yapmış ve Bafra şub...
13.09.2024 günü müşteri hizmetlerini arayarak mobilya orta destek ayağında kırık olduğu için ücretli parça talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi adresi belirtirken beni susmam gerektiğini, kendisi zaten anlatacağını, beklemesini ve dinlemesini öğren diyerek azarladı. Vermiş oldukları IBAN'a belirti...
Yorumlar