Kurulum Sonrası Yırtılan Kumaş Ve Gıcırdama Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi

Gündoğdu’dan aldığım bazanın kurulumu 15 Ağustos’ta yapıldı. Kurulum sırasında bazanın arka kısmı kumaş yeri yırtıldı ürün o günden bu yana genel olarak ciddi şekilde gıcırdama yapıyor. Teslim edildiği ilk günden beri bu sorunları yaşıyorum ve henüz herhangi bir değişim ya da onarım yapılmadı.

Kurulum Ankara İstanbul Yolu üzerindeki mağaza tarafından gerçekleştirildi. Sorunları fark ettiğimiz anda mağazaya başvurduk, defalarca durumu ilettik ancak her seferinde sadece “bugün, yarın” denilerek oyalandık, somut bir çözüm üretilmedi.

Teslim edilen bazanın yırtılan kısmının ve gıcırdama sorununun giderilmesi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da gerekli tamirin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.