Gündoğdu Mobilya’dan Peşin Ödemeli Dolap Teslimatı Ve Montajı Gecikti

Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık iki ay önce yatak odası dolabı satın aldım ve ödemeyi aynı gün peşin olarak yaptım. Bana dolabın en geç 20 gün içinde teslim edilip kurulacağı söylendi; ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen dolabım hâlâ teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı.

Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmiyor, net bir bilgi veren ya da çözüm sunan olmadı. Hem parasını peşin ödediğim ürünümü alamadım, hem de bu ilgisizlik yüzünden ciddi anlamda mağdur oldum ve Gündoğdu Mobilya’yı tercih ettiğim için çok pişmanım.

Ödediğim ücret karşılığında yatak odası dolabımın en kısa sürede eksiksiz olarak teslim edilip montajının yapılmasını, aksi halde talebim doğrultusunda ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.