to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilya’dan aldığım koltuk takımı 6 gün önce teslim edildi. Paketi yeni açabildik ve açtığımız andan itibaren koltuğun ön tarafının çökük ve aşağı eğimli olduğunu fark ettik. Bu nedenle koltuğa doğru düzgün oturulamıyor, oturan kişi sürekli öne doğru kayıyor.
Durumu firmaya ilettiğimizde modelin böyle olduğunu söylediler; ancak showroomda teşhirde gördüğümüz koltuk kesinlikle böyle değildi, bu yüzden bu açıklamayı kabul etmiyorum. Teslim edilen ürün ile mağazada beğenip satın aldığımız ürün arasında bariz fark var.
Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm koltuk takımının, showroomda gördüğümüzle aynı özelliklerde olacak şekilde yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gündoğdu Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Polo koltuk takımı satın aldım; ancak tarafıma sıfır ürün yerine teşhir, yani daha önce kullanılmış bir koltuk takımı gönderildi. Koltuk takımını 08.01.2026 tarihinde teslim aldığımda ürünün yeni olmadığını, kullanılmış ve teşhir ürünü olduğunu fark ett...
Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Ürün teslimatında yaklaşık bir haftalık gecikme yaşandı, bu durumu tolere ettim. Ancak asıl sorun, oturma grubuyla birlikte aldığım 4.300 TL’lik orta sehpayı evime ulaşmadan, salon ölçülerini kontrol ettiğimde iade etmek istememle başladı...
Yaklaşık 5 ay önce Gündoğdu Mobilya’dan bir koltuk takımı aldım. Koltuğu hiç açıp kullanmamamıza rağmen kumaşında yırtılma oldu, ayrıca kasasındaki demirler yerinden çıkmış durumda. Sorun ortaya çıktıktan sonra firmayla iletişime geçtik, ürünü alıp götürdüler ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağme...
Gündoğdu Mobilya İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye şubesinden Ocak 2026’nın son haftasında aldığımız koltuk takımında, kısa süre içinde oturma kısımlarında belirgin bir eğim ve çökme oluştu. Ayrıca koltukların arka destek, yani yaslanma bölümleri açılıp kapanırken oldukça zorlanıyor ve bu durum kulla...
Gündoğdu Mobilya Erzurum şubesinden 2025 yılı Mayıs–Haziran ayında almış olduğumuz koltuk takımının kumaşında kısa sürede ciddi deformasyon ve yıpranma oluştu. Ürünü alalı çok zaman geçmemesine rağmen koltukların bu şekilde bozulması bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık i...
Yorumlar