Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Gündoğdu Gıda Taze Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Ve Firma İlgisizliği

Gündoğdu Gıda Taze Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Ve Firma İlgisizliği
Gündoğdu Gıda Taze Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Ve Firma İlgisizliği
Gündoğdu Gıda Taze Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Ve Firma İlgisizliği
profile
28 Kasım 2025 12:57
1.575

Gündoğdu Gıda’ya ait taze kaşar peynirini 14 Kasım'da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken 26 Kasım’da peynirin içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin oldum.

Olayın ardından ürünü fotoğrafladım ve firmaya mail atarak durumu bildirdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem böyle bir durumun ciddiye alınmaması hem de geri dönüş yapılmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün incelenmesini ve bu yabancı maddenin ne olduğuna dair tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca bozuk/riski ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kalite kontrollerinin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Emel
Emel
08 Aralık 2025 19:46

Buraya yazarken aynı zamanda firmaya da mail attım. İrtibat numarası istediler yolladık ama önemseyip bir dönüş yapmadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Kasım 2024 01:05
3.956
Küflü Peynirler Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Küflü Peynirler Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Küflü Peynirler Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Küflü Peynirler Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

Kaşar Peynirinde Hijyen ve Kalite Sorunları Hakkında Şikayet

profile
26 Ağustos 2025 15:17
3.608
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Nisan 2024 02:31
1.274
"Firma, sorunlu ürün yerine yenisini ve ekstra olarak da hediye ürünler gönderdi. Gündoğdu markası, kalitesini müşteri sorunları çözümünde de gösterdi. Firmaya ve yetkili Beyzanur Hanım'a çok teşekkür ediyorum..."
Gündoğdu Gıda Marketten Alınan Peynirde Kalite Sorunları
Gündoğdu Gıda Marketten Alınan Peynirde Kalite Sorunları
Gündoğdu Gıda Marketten Alınan Peynirde Kalite Sorunları
5
Yıldırım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Aralık 2024 13:37
1.506
"Çok hızlı aradılar ve çözüm sundular teşekkürler"
Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Şoku
Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Şoku
Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Şoku
Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Şoku

Satın Aldığım Paketli Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması Ve İade Talebim

profile
12 Ekim 2025 17:03
2.725
Satın Aldığım Paketli Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması Ve İade Talebim
Satın Aldığım Paketli Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması Ve İade Talebim
Satın Aldığım Paketli Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması Ve İade Talebim
Satın Aldığım Paketli Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması Ve İade Talebim
satin-aldigim-paketli-kasar-peynirinde-kil-cikmasi-ve-iade-talebim-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz