Gümüşçüzade Fiyat Tutarsızlığı

15.09.2026 tarihinde saat 18:48 civarında Çankırı’daki gümüşçüzade isimli kuyumcuyu telefonla arayarak gram altın satış fiyatını sordum. Telefonda bana gram altın için 6.850 TL fiyat verildi. Görüşme sırasında yaklaşık 15 dakika içinde dükkana geleceğimi ve 10 gram altın alacağımı açıkça belirttim.

Verilen bu bilgiye güvenerek yaklaşık 15 dakika içinde iş yerine gittiğimde, bu kez gram altın fiyatının 6.950 TL olduğu söylendi. Telefonda çok kısa süre önce tarafıma 6.850 TL fiyat verildiğini ve özellikle bu fiyat üzerinden alışveriş yapmak için geldiğimi belirtmeme rağmen “piyasa değişti” cevabını aldım. Bu durum, 10 gram altın için 1.000 TL tutarında bir fiyat farkı ortaya çıkarmaktadır.

Ayrıca işyerinde, kıymetli madenlerin birim satış fiyatlarını tüketicinin kolayca görebileceği ve okuyabileceği şekilde gösteren herhangi bir fiyat ekranı, panosu veya listesi görmedim. Oysa fiyat etiketi yönetmeliği’nin 6. Maddesinde, kıymetli taş veya madenlerde etiket ya da listenin zorunlu olmadığı belirtilmekle birlikte, birim satış fiyatlarının iş yerinin uygun bir yerinde kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde gösterilmesi gerektiği, fiyat bilgilerinin yanıltıcı veya aldatıcı olmaması gerektiği düzenlenmektedir.

Telefonda verilen fiyatla çok kısa bir süre sonra işyerinde söylenen fiyat arasındaki bu fark, hem güven sarsıcıdır hem de mevzuata aykırı olabileceği yönünde bende ciddi tereddüt yaratmıştır. Bu nedenle alışveriş yapmadan iş yerinden ayrılmak zorunda kaldım.

Gümüşçüzade isimli işletmede fiyatların gerçekten değişip değişmediğinin, değiştiyse hangi saatte değiştirildiğinin ve o sırada geçerli olan birim satış fiyatlarının mevzuata uygun şekilde tüketicilerin görebileceği biçimde gösterilip gösterilmediğinin ilgili kurumlar tarafından denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.