to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülümser Hanım’da tapulu devremülk sahibiyim ve 8 yıldır her yıl 21 Ocak–28 Ocak tarihleri arasında kullandığım devremülkle ilgili aidat ve ek ücret konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış aşamasında ve elimdeki sözleşmede havuz ve hamamın ücretsiz olduğu, bu hizmetlerin yıllık aidattan karşılanacağı açıkça yazmasına rağmen, son dönemde sözleşmeye aykırı bir biçimde benden ekstra havuz ücreti talep edilmeye başlandı.
Devremülk için aidat ilk zamanlar 100 euro olarak alınırken, bu sene herhangi bir makul gerekçe ve açıklama yapılmadan aidat 6.600 TL’ye çıkarıldı. Bunun yanı sıra, havuz için de kişi başı 540 TL gibi ek bir ücret isteniyor. Oysa sözleşmede havuz ve hamamın ücretsiz olduğu ve bu hizmetlerin zaten yıllık aidat içinde yer aldığı belirtilmiş durumda.
Konu ile ilgili otel ve tesis yönetimiyle görüştüğümüzde bize yalnızca “dava edin” şeklinde cevap veriliyor, satarken verdikleri sözlerin ve sözleşme hükümlerinin arkasında durmuyorlar, karşımıza çıkıp detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapmıyorlar. Bu tutum sebebiyle kendimi hem kandırılmış hem de mağdur edilmiş hissediyorum.
Sözleşmede açıkça ücretsiz olduğu belirtilen havuz ve hamam için ekstra ücret talep edilmemesini, aidat artışlarının da makul ve açıklanabilir seviyelere çekilmesini ve sözleşme hükümlerine uygun davranılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gülümser Hanım Termal Otel’de sahibi olduğum devremülkle ilgili olarak, imzaladığım sözleşmede aidat bedelinin açıkça yıllık 100 euro olduğu ve tesisin tüm havuz ve SPA olanaklarından hiçbir ek ücret ödemeden faydalanabileceğim belirtilmesine rağmen, 2026 yılı için bu şartların tek taraflı olarak ağ...
Gülümser Hatun tesislerinde 2+1 devremülk sahibiyim. Yaklaşık 2–3 yıldır aynı konuyla ilgili yönetimle sürekli tartışma yaşamak zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Devremülk sözleşmemde hamam ve SPA kullanımının 6 kişiye kadar ücretsiz olduğu açık ve net şekilde belirti...
Yaklaşık 9 yıl önce Kütahya Gülümser Hatun Otelcilik ve Devremülk’ten m-26 numaralı devremülkü aldık. Sözleşme yapılırken yıllık aidatımızın 100 Euro olacağı, hamam ve sauna gibi alanların da ücretsiz olarak kullanılabileceği açıkça belirtilmişti. Bu şartlara güvenerek devremülk satın aldık. Ancak ...
Yaklaşık 8 yıldır Gülümser Hatun Termal’de 2+1 tipinde toplam 4 adet devremülk sahibiyim ve bugüne kadar her sene düzenli olarak tesise gelip konakladım. Ancak her yıl devremülk şartlarının aleyhimize olacak şekilde sürekli değiştirilmesinden dolayı artık çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önceleri de...
Gülümser Hatun Termal Otel’de devremülk sahibiyiz ve bugün itibarıyla otelde konaklarken havuz, hamam ve SPA kullanımı için sözleşme dışı ek ücret talep edilmesiyle karşılaştık. Devremülk sahibi olmamıza rağmen bu alanları kullanmak için kişi başı 540 TL istenmesi bizi hem şaşırttı hem de mağdur ett...
Yorumlar