Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gülşah'ın Takı Tezgahı Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı!

Gülşah'ın Takı Tezgahı Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı!
10 Mayıs 2025 11:112.259

Gülşah'ın Takı Tezgahı'ndan dün sipariş ettiğim ürünler geldi. E harfi kolye, görseldekiyle hiç uyuşmuyor. Harf halkada aşırı sola kaymış, sağ taraf tamamen boş ve kolye orantısız duruyor. Estetikten uzak, kullanılamaz bir ürün geldi.

İade etmek istedim. Aynı gün, ancak 'hijyen' gerekçesiyle reddettiler. Bu kolye ne vücutla doğrudan temas eden bir ürün ne de hijyenik ürün kategorisinde. Asıl sorun, tasarımın baştan savma ve kusurlu olması. Buna rağmen sorumluluk almayan, açıklamalarıma tek kelimelik cevap veren bir müşteri hizmetiyle karşılaştım: 'Buyurun.'

Bu tavır profesyonellikten çok uzak. Takipten çıktım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Kolyeye Çözüm Yok!

7 Şubat 2025 18:072.022

Gülşah'ın Takı Tezgahı sitesinden bir kolye satın aldım. Ürün gelir gelmez takı ve bağlantı yeri koptu. Firma ile konuşt...

Kırık Kolyeye Çözüm Yok!
1

Aldığım Takılar Kusurlu Çıktı, Çözüm Yerine Mağazaya Gelmem İstendi

27 Haziran 2025 10:312.426

Gülşahın takı tezgahından birçok ürün aldım. Ancak bileklik, çelik yazmasına rağmen kararmaya başlamış halde geldi. Koly...