to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülşah'ın Takı Tezgahı'ndan dün sipariş ettiğim ürünler geldi. E harfi kolye, görseldekiyle hiç uyuşmuyor. Harf halkada aşırı sola kaymış, sağ taraf tamamen boş ve kolye orantısız duruyor. Estetikten uzak, kullanılamaz bir ürün geldi.
İade etmek istedim. Aynı gün, ancak 'hijyen' gerekçesiyle reddettiler. Bu kolye ne vücutla doğrudan temas eden bir ürün ne de hijyenik ürün kategorisinde. Asıl sorun, tasarımın baştan savma ve kusurlu olması. Buna rağmen sorumluluk almayan, açıklamalarıma tek kelimelik cevap veren bir müşteri hizmetiyle karşılaştım: 'Buyurun.'
Bu tavır profesyonellikten çok uzak. Takipten çıktım.
"Gülşah'ın Takı Tezgahı" web sitesi üzerinden aldığım bileklik siparişim 2,5 saat önce teslim edildi. Birkaç kolye ve bileklik siparişi vermiştim. Bilekliği beğenmedim, iade talebimi ilettiğimde, hijyen kuralları gereği iade yapamayacağım, sadece kusurlu ürünlerde değişim yapılabileceği belirtiliyor...
Gülşahın takı tezgahı sitesinden bir bileklik siparişi verdim. Sipariş elime ulaştı. 10 dakika sonra kendilerine iade yapmak istediğimi yazdım. Çünkü bilekliğin çıtçıtı bileklik hareket ettiği anda açılıyor yani bileklik hiçbir şekilde kullanıma uygun değil. Yazdıkları tek şey "hijyen kuralları gere...
Gülşahın Takı Tezgahı adlı firmadan 26 Haziran 2025 tarihinde 34453 numaralı sipariş ile 6,550.00TL tutarında alışveriş yaptım. Kolyelerden 2 tanesi kararmış bir şekilde geldi. Firma yetkilisi ile görüştüğümde internet sitesinde yazdığı için iade ve değişim yapamayacaklarını belirtti. Israrlarım üst...
Gülşah'ın Takı Tezgahı sitesinden bir kolye satın aldım. Ürün gelir gelmez takı ve bağlantı yeri koptu. Firma ile konuştuğumuzda iadenin veya değişiminin yapılamayacağı bilgisini verdiler. Tamiri için de mağazalarına gidip yapılabileceği bilgisi verildi. Ürünün kargo ile gönderimini bile kabul etmed...
Gülşahın takı tezgahından birçok ürün aldım. Ancak bileklik, çelik yazmasına rağmen kararmaya başlamış halde geldi. Kolyenin papağan kısmı yamuk geldi ve kullanılabilecek gibi değil çünkü kapanmıyor. Başka bir kolye kopuk geldi. Ve bunları söylediğimde mağazaya gelmem gerektiğini, bu şekilde yardımc...
Yorumlar