to read complaints and reviews, or file yours. 
|23 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Instagram’daki @gulperimoda hesabından bir elbise siparişi verdim. Sipariş için bana B**** Y**** A****** adına ait TR68********************01 IBAN numarasına 1700 TL ödeme yapmam ve açıklama kısmına bir kod yazmam istendi. Ödemeyi istenen şekilde ve 10 dakika içinde gerçekleştirdim.
Ancak, kodun süresi dolduğu gerekçesiyle siparişimin oluşturulmayacağı ve paramın iade edileceği söylendi. IBAN bilgilerimi ilettim fakat herhangi bir iade yapılmadı. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde, muhasebecilerinin benimle irtibata geçeceği belirtildi. Muhasebeciyle yapılan telefon görüşmesinde mesai saatleri içinde iade yapılacağı söylendi; fakat hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Tekrar aradığımda ise telefon kapatıldı ve Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Son olarak, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirttiğimde hesabım engellendi.
İlk kez alışveriş yaptığım bu hesaptan herhangi bir fatura veya sipariş onayı almadım. Ödememi Master Card ile gerçekleştirdim ve elimde sadece ödeme dekontu mevcut. Tüm bu süreçte ödediğim 1700 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Gülperimoda'nın Instagram hesabı üzerinden 296379 numaralı elbise siparişi verdim. Ödeme olarak 1.699 TL’yi belirtilen IBAN’a gönderdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra Instagram üzerinden engellendim ve ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Siparişle ilgili herhangi bir f...
24.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden @gulperimoda hesabından kaşe ve trençkot siparişi verdim. Toplamda 1700 TL’lik ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 296379 olarak iletildi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ilgili hesap tarafından engellendim ve kendilerine ulaşamıyorum. Farklı...
18 Eylül 2025 tarihinde Instagram’daki @narenbutik hesabından elbise siparişi verdim. Sipariş kodum 37283644 olarak iletildi ve S***** A***** adına verilen IBAN’a kendi hesabımdan 3750 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra butik tarafından arandım ve sipariş kodunu yanlış girdiğim söylenerek tekrar ödeme ...
23.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Gulperimoda adlı siteden bir elbise siparişi verdim ve 1700 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra satıcı tarafından engellendim ve herhangi bir ürün gönderilmedi. Siparişle ilgili elimde ödeme dekontu bulunuyor. Te...
16 Eylül 2025 tarihinde Narenbutik Instagram sayfası üzerinden 2 adet takım siparişi verdim ve toplamda 3.750 TL’lik ödememi TR26**************************01 IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş kodunu dekonta yazarak taraflarına ilettim ve dekontu da ibraz ettim. Ancak yazışmalar...
Yorumlar