to read complaints and reviews, or file yours.Güler Nakliyat'ın Park Halindeki Araca Verdiği Zarar Ve Araç Mahrumiyet Bedelini Ödememesi
Güler Nakliyat’a ait tır, 3 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de evimin önünde park halinde duran Volkswagen Golf marka aracıma çarparak hasar verdi. Araç tamamen park halindeyken gerçekleşen bu olay sonrası, o günden beri firma ile iletişim kurmaya çalışmama rağmen uzun süre hiçbir şekilde sonuç alamadım.
İnsan kaynaklarını defalarca aradığımda, bana “beni aramayın” şeklinde cevap verildi. Sigortacıya yönlendirildim, “ilgileneceğim, döneceğim” denildi ancak aylarca geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem aracım hasarlı kaldı hem de ciddi mağduriyet yaşadım.
Şu anda aracımın onarımı yapılmış durumda, fakat bu süreçte yaşadığım kullanamama haliyle ilgili araç mahrumiyet bedelim hâlâ ödenmedi. Kazada kusurun tamamen karşı tarafta olması nedeniyle, tarafıma araç mahrumiyet bedelimin eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum. Buna rağmen hâlâ net ve resmi bir dönüş yapılmamakta, süreç gereksiz yere uzatılmaktadır.
Güler Nakliyat’ın, park halindeki aracıma verdikleri zararın ve süreç boyunca yaşattıkları mağduriyetin gereğini yaparak hak ettiğim araç mahrumiyet bedelini ödemesini ve bu konuda artık açık, yazılı ve net bir geri dönüş sağlamasını istiyorum.
Aralık ayından bu yana hiçbir şekilde tarafıma ödeme yapılmadı. Sigortacılarına WhatsApp üzerinden yazıyorum hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. En son tarafıma imzalamam için ibrarname gönderdiler. Gönderdikleri ibrarname de sigortadan alacağım değer kaybı, tazminat gibi şeylerden feragat ettiğim yazıyor. Bu sebeple imzalamadım. İbrarnameye sigorta haklarımın saklı tutulmasına dair madde eklenmesini talep ettim. Fakat hiçbir geri dönüş yapmadılar. Eğer olur da bir gün evinizin önünde park halinde olan aracınıza bu firmaya ait bir tır gelip hasar verirse hiçbir şekilde muhatap bulamazsınız.
