Eşyalarım Zarar Gördü, Firma İlgisiz Kaldı Ve Fatura Vermedi

1 Aralık 2025 günü Konya Selçuklu Yazır Mahallesi’nde, aynı mahallede yaklaşık iki sokak aşağıya evden eve taşınma için Konya Güven Nakliyat ile anlaştım. Taşıma esnasında çalışanların tavrı son derece saygısızdı ve eşyalarımın neredeyse tamamına zarar verdiler. Birçok eşyam kırıldı, zarar görenlerin hepsinin fotoğraflarını çektim. Fırınımı ise takmadan, olduğu gibi ortada bırakıp takamayacaklarını söyleyerek gittiler.

Yaşadığım bu sorunları firma yetkilisi olduğunu söyleyen Y**** isimli kişiye ilettiğimde hiçbir şekilde ilgilenmedi, zararın tespiti ya da giderilmesi için en ufak bir çaba göstermedi. Taşıma öncesinde ödemeyi elden alabileceklerini, havale kabul etmeyeceklerini söylemelerine rağmen ben 15.000 TL ücreti banka havalesiyle gönderdim. Havale açıklamasını boş bırakmamı istediler fakat ben özellikle “nakliye ücreti” yazarak gönderdim. Buna rağmen bana ne fatura ne sözleşme ne de herhangi bir makbuz verilmedi.

Eşyalarıma verilen zararların karşılanmasını, fırınımın ve diğer zarar gören eşyalarımın eksiksiz şekilde kullanılır hale getirilmesini ya da bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım saygısız tutum ve ilgisizlikle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.