to read complaints and reviews, or file yours. 
Hapag-lloyd denizaşırı nakliyat a. Ş ile İstanbul’da yaşamış olduğum depozito iadesi süreci nedeniyle mağdur edildim ve firmadan hiç müşteri odaklı olmayan, etik dışı bir yaklaşım gördüm. Lokal masrafları yaklaşık 23 bin tl olarak tl şeklinde, depozitoyu ise 2.000 USD olarak ödedim ve tl ödeme dekon...
Biz ithalat ihracat yapan bir firmayız. Hindistan'dan Pire limanına 30 günde gelen konteyner bire limanına 18 Şubat'ta ulaşmış aktarma yaparak İstanbul Dilova'ya gelecek. Pire İstanbul arası 1 gün. 18 Şubat'ta Pireye gelen konteyner 18 Mart'ta Dilovası limanına getiren Hapag lıoyd firması yazıklar ...
Hapag-lloyd 'dan asla geri dönüş alamıyoruz. Ordino işlemlerimiz için attığımız maillere çok geç dönüş yapılıyor veya yapılmıyor. Muhtemelen semuraja uğratıp, havadan para kazanma derdindeler. Her iki firmaya da çok ağır küfürler edildiğine eminim. Aradıklarında bizzat ileteceğim.
Hapag lloyd ve ilkay denizcilik firmalarından asla geri dönüş alamıyoruz. Ordino işlemlerimiz için attığımız maillere geri dönüş asla yapılmıyor aramalarımız açılmıyor. Gümrük ve ithalat firması olarak maddi manevi mağduriyet içerisindeyiz. Umarım şikayetimizi yetkililer görür.
20.03.23 tarihinde İstanbul-Casablanca seferini düzenleyen gemi ile (hapag Lloyd firması) bir yükleme gerçekleştirdik. Basılı konşimento alabilmek için üç gündür internet sitesi ve telefon üzerinden hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. (Defalarca telefon yüzümüze kapatıldı) Bugün dokümantasyon bölümünde...