Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Değer Kaybı

02.02.2022 Tarihinde İzmir Forum Bornova mağazanızdan kız arkadaşım için ekte görselini paylaşmış olduğum ürünü kolye ve küpe olarak satın aldım. 3 yıl boyunca belki 4-belki 5 kez kullanıldı.
Ürünü başka bir ürünle değişim için eski satın aldığımız mağazaya gittiğimizde blue Diamond ile karşılaştık. Ürünü takas olarak alabilecekleri söyleyip, bizim beğendiğimiz bir ürün için fark ödeyip değerlendirebileceklerini söylediler. Ancak bene gene de elimdeki ürünün rakamsal değerini merak ettiğim için pırlanta ve mücevher üzerine çalışan bir experden bilgi istedim.
Geçmiş dönemde 8-10 karat olarak satılan ürünün kıymetli bir taş bile olmadığını öğrendim.
Konuyla alakalı firmanıza bu yaşanan olaydan dolayı güvencim sıfıra düşmüş olup beni eşime karşı mağazada inanılmaz küçük düşürdünüz.
Konuyla alakalı sertifika resimleri ekte görebilirsiniz:
İnceleme adına ürününüzde böyle bir şey olmayacağını iddia ediyorsanız İzmir'de sizin istediğiniz experden noter eşliğinde bile Exper yaptırabilirim.
En azından keşke Satıcınız ya da firmanız ürünlerin kalitesi hakkında tam bilgi verip bizleri kandırmasaydınız.

Konuya dair ivedi dönüşlerinizi bekler i iyi günler dilerim.