Temizlik Eksikliği Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Geçen hafta Ankara'da hizmet veren Gül Temizlik şirketiyle evimin inşaat temizliği için anlaştım. Evim büyük olduğu için işin bir günde bitmeyeceğini, iki gün süreceğini konuştuk ve temizlik biter bitmez ertesi gün taşınacağımı ilettim. Çarşamba ve perşembe günü temizlik yapılması gerekirken, salı akşamı saat 21.00'de arayıp gelemeyeceklerini, önceki işi bitiremediklerini söylediler. O saatten sonra yeni bir firma bulamayacağım için sadece perşembe günü on kişilik bir ekiple gelip işi yetiştireceklerini belirttiler. Ben de kabul etmek zorunda kaldım. Saat 15.30 civarında beni arayıp çıkacaklarını söylediler. Arkadaşım gidip kontrol ettiğinde evde hiçbir şeyin yapılmadığını söyledi. Yeniden yapmalarını rica ettik. Sonrasında ben gittiğimde evin temizliği hiç yapılmamış gibiydi. Burası olmamış, şurası olmamış dediğimde çalışanlar sanki ben duymuyormuşum gibi konuşup ellerinde bir bezle yüzeysel olarak temizlik yaptılar. Camlarımın önü çamurlu, avizeler ve camlar kirli bezle silinmiş, lekeler duruyordu. Davlumbazın üzerindeki dolabın içi ve kapılar silinmemişti. Banyo duvarları bile silinmemişti, her şeyin üzerinden sadece geçilmişti. Ertesi gün taşınmak zorunda olduğum için başka bir çözüm bulamadım. En çok üzen ise Gül Hanım'ın, yani firmanın sahibi olduğunu söyleyen kişinin, oldukça olumsuz ve saygısız bir tavır sergilemesiydi. Asla susmadı, asla dinlemedi ve "Evin ilk halini görseydiniz" dedi. Camlar olmamış dediğimde çalışanlardan biri "Ne olacak yani, bir daha silersin" dedi. Temizlik yapılmamıştı ve yaşadığım saygısızlığı anlatamam. Zaten temiz bir eve kimse temizlik şirketi çağırmaz, ilk halini görseydiniz şeklindeki açıklamayı kabul etmiyorum.









