Profesyonellikten Uzak Temizlik Hizmeti

Kendi evimi temizlettim, daha önceki temizlikten memnun kalmadığımız için biz profesyonel yapıyoruz, buhar makinesi kullanıyoruz dediler. Ancak sıfır binadaki penceredeki bant izleri duruyordu. Camlarda tamamen bez izleri duruyordu. Dolap içlerinin köşeleri tozluydu, iç kapı camlarının kağıtları çıkmamıştı. Buharlı temizliği özellikle belirttiğim halde sabah 9'da gelip 2'de çıkmışlar. 'Tekrar ilgileniriz, beğenmezseniz' dedikleri halde, ben 2+1 eve ikide bir gelemem. 'Biz kağıt camlarını çıkarmıyoruz' dediler. 'Kesinlikle sizin malzemelerinizi kullanmıyoruz' dediler ancak temizlik malzemelerini götürmüşler. 'Kapıya bırakırız' dediler, bırakmadılar. Fatura isteyince, 'Her müşterinin hakkı o olduğu gibi hakkımı helal etmiyorum' dedi. Ne yazık ki kardeşim de bunlara ev temizlettim ve konuşunca öğrendik ki o gün su kesilmiş, saat 3'ten sonra gelmiş. Tabi biz bunları sonradan komşulardan öğrendik. Yine buharlı temizlik dediler ancak sadece duvarlarda birkaç kalem izini çıkarıp yeri ve pencereyi silip çıkmışlar. Yağlı dolaplar, pis balkonlar, anlayacağınız hiç temizlik yapılmamış ve yine onlar çirkefleşerek konuşmuş. Yorum yapınca da 'İşim vererek size hizmet vermedik' diyor. Tarihleri ve şikayet ederiz deyince kesilen faturalar mevcut. Ticaret anlayışından uzak konuşan, temizlik diye evlere temizliğe giderek başlamış, sadece para alan ancak aldığı paranın karşılığı hizmeti vermeyen bir muhatap var. Mecbur olduğumuz için temizlik hizmeti alıyoruz. Temizlik ne bilmediğimiz için değil, böyle insanlar lütfen ticaret yapmasın. Gereken neyse yapılsın, ben de her türlü yasal hakkımı arayacağım. İşim soy isim vererek yalan yanlış konuşuyor ama biz hakkını hukukunu kanun önünde almayı bilen insanlarız.