to read complaints and reviews, or file yours.Guess Çanta Kalitesizliği!
Merhaba, Sur Yapı Bursa Boyner mağazasından aldığım Guess marka çantam video da belirttiğim gibi 3ay gibi bir süre içerisinde görüldüğü hale geldi. Yetkililerden ricam bu konu hakkında bana yardımcı olunmasıdır
Sayın Yeliz B., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
Merhaba, şikayetimin üzerine Guess tarafından arandım. Ürünü herhangi bir Boyner mağazasına ürün incelemeye göndermem istendi. Gereken tarafımca yapıldı, epey süre geçmesine rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Gereğini önemle rica ederim.
Neden hala şikayetim çözülmedi?! Markaya olan inanç ve güvenin bitmiştir!
Şikayetime halen geri dönüş yapılmadı. Guess marka müşteri deneyim personellerine konu hakkında geri dönüş beklediğimi iletiyorum
