İlk Yıkamada Renk Solan Tişört İçin Mağazadan Geri Dönüş Olmadı Ve İade Talebi


Kocaeli 41 Burda AVM içindeki Guess mağazasından geçen yaz small beden, lacivert, üzerinde altın renginde Guess yazısı bulunan bir t-shirt satın aldım. Satın alırken mağazada çalışan görevli, tişörtün solma yapabileceğini, böyle bir durumda ürünü getirebileceğimi söylemişti.
Tişörtü ilk yıkamada renkleri soldu ve ben de bunun üzerine 41 Burda AVM Guess mağazasına geri götürüp teslim ettim. Mağaza çalışanları telefon numaramı alarak bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi.
Fiş veya fatura şu an elimde olmasa da, ürün mağazaya teslim edildi ve telefon numaram kayıt altına alındı. Buna rağmen hâlâ sonuç alamadım. Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve t-shirt için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.












