to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2024 tarihinde Saat & Saat’ten Guess marka bir saat satın aldım. Aldığım günden beri saat sürekli su alma, kasada soyulmalar ve camda çizikler oluşması gibi sorunlar çıkarıyor. Yağmurda bile su alıyor. Son olarak içine su aldığı için yaklaşık bir hafta boyunca saat çalışmadı ve kullanılmaz hale geldi.
Bu sorunlar nedeniyle saati toplam 4 kez servise gönderdim. Her gönderdiğimde 'işlem yapıldı' denilmesine rağmen saat bana hiçbir işlem yapılmamış gibi, aynı sorunlarla geri gönderiliyor. Fatura numaram BCB2024000062693’tür.
Bir ürün 4 kez tamire gidiyorsa bu ürünün kusurlu olduğu ortadadır. Artık tamirle çözülemeyeceği açıkça görülen bu saat için, sorunsuz olacaksa farklı bir modelle birebir ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin kalıcı şekilde giderilmesini ve bunun gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Merhabalar, 18.05.2024 tarihinde 91661540073 kod numaralı Guess marka kol saatini buğulanma yapması sebebiyle teknik servise gönderdim. Teknik serviste conta ve su tamir işlemi görüp ürün tarafıma iade edildi. Yapıldığı gün dışarıda kullandığım gibi tekrar aynı problemi yaşadım. Buğulanma sebebiyle ...
12.06.2024 tarihinde Saat ve Saat'ten GUGW0425G1 model Guess saat aldım. Fakat saati 1 ay kullandıktan sonra saatin iç kadranında buhar oluştu, servise verdim. Conta değişimi yapıldı, 1 ay servisten gelmesini bekledim. Sonrasında 10 gün içinde yine aynı problemi yaşayıp yine servise verdim. Yine 1 a...
Guess marka saat alındığından beri su geçirmekte ve zamanla rengi değişti. İlk aldığımız yer C***** Saat üzerinden garantiye gönderdiğimiz de yaklaşık 3 ay teslim edilmedi. Ürün bulunamadı vs., ikinci de yine aynı hata tekrarlanınca 41 Burda Saat & Saat üzerinden garantiye gönderdim belli bir süre s...
Saat ve Saat’in internet sitesinden Guess marka GUU1387L7M model saati yaklaşık bir ay önce 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Saati toplamda 5–6 kez kullandım. Ürünü hiçbir şekilde duşta, havuzda veya denizde kullanmadım, sadece günlük hayatta, elde yıkama sırasında suya maruz kaldı. Buna rağmen kısa s...
Bir yıl önce Guess markasından bir saat satın aldım ve saat su aldı. Değişim için gönderdim, değişim sonrasında gelen saat yine su almaya devam etti. İkinci kez değişim için gönderdim ve yeni gelen saat yine su aldı. Üstelik saatin ilerlemesi gereken yerde geri gitmeye başladı. Saatten hiç memnun ka...
Yorumlar