Guess Manhattan Çantamın Derisi 3 Yılda Soyulmaya Başladı

Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Guess Manhattan Backpack kadın çantanın derisinde son 6 aydır soyulmalar başladı. İlk olarak küçük bir noktada başlayan bu sorun, zamanla geniş bir alana yayıldı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım, herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değil.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve garantiyle ilgili bir bilgiye de sahip değilim. Ancak bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanması, markanın kalitesine olan güvenimi sarstı.

Sipariş numaram: 1507533219. Ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. En kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.