Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Guess Mağaza Görevlisinin Profesyonellikten Uzak Tavrı Ve Güvenlik Sorunu

Serap
Serap
Guess
26 Haziran 2024 15:53835

Guess Adana Optimum şubesinden arkadaşımla beraber alışveriş yaparken sıra bir başka kadında olduğunu fark etmedik kadın kendini önümüze atıp sıra benimdi dediğinde sıranın zaten onda olduğunu ve tavrının yanlış olduğunu belirttik. Kadın arkadaşıma el ile dokunarak müdahale ettiğinde mağaza görevlisi durumu düzeltmek ve ortamı yatıştırmak yerine bize bağırıp mağaza içinde huzursuzluk çıkarttı. Mağaza görevlisi durumu yönetemeyip aynı zamanda alışveriş yapmamızı engelleyip bize bağırıp güvenlik görevlilerini çağırdı. Bize can güvenliklerinin var olmadığını belirtti. Resmen müşteri kayırıp müşterinin işlemini aldı. Müşteri olarak ben ortalığı yatıştırmaya çalışırken mağaza görevlisi sadece bağırıp hiçbir gereksinimi yerine getirmedi. Kamera kayıtlarını izlenmesini talep ediyoruz. Bir daha asla tercih etmeyeceğiz. Çalışanlarınıza değerler eğitimi vermenizi ve gereğini yapmanızı rica ederiz.

28 Haziran 2024 17:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Serap Ç., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adana Optimum Guess Mağazasında Kötü Hizmet Ve Saygısızlık

Funda
Funda
Guess
13 Ağustos 2024 12:434.233

Adana Optimum Guess mağazanızda çalışan bayan personellerinizden E**** Hanım ve mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen sarı ...

Adana Optimum Guess Mağazasında Kötü Hizmet Ve Saygısızlık
1

Guess Mağazasında İnceleme Skandalı Ve Saygısız Hizmet

Esra
Esra
Guess
8 Aralık 2024 15:322.006

Adana Optimum Guess mağazasından 05.2025 tarihinde çanta almıştım. Çantamın fermuarının tutma yerinde kopma olduğu ve ür...

1

Adana Optimum AVM Guess Mağazasından Aldığım Ürünün Değişimi Yapılmadı

Ayşe
Ayşe
Guess
8 Mayıs 2024 22:053.528

Adana Optimum Outlet AVM'de bulunan Guess mağazasından anneme hediye çanta alındı. Mağazada gördüğümüz çantayı değil de ...

Adana Optimum AVM Guess Mağazasından Aldığım Ürünün Değişimi Yapılmadı
Adana Optimum AVM Guess Mağazasından Aldığım Ürünün Değişimi Yapılmadı
Adana Optimum AVM Guess Mağazasından Aldığım Ürünün Değişimi Yapılmadı
1

Guess Kalite Beklerken Hayal Kırıklığı Yaşadım

Sezin
Sezin
Guess
20 Ocak 2024 17:161.554

Guess Optimum Mağazasından Eylül ayında bir çanta satın almıştım. Almış olduğum çanta fazla kullanmama rağmen arka kısmı...

Guess Kalite Beklerken Hayal Kırıklığı Yaşadım
Guess Kalite Beklerken Hayal Kırıklığı Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Guess Kılıfım Karardı, İade İstiyorum!

Guess KılıfımKarardı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Meryem
Guess Airpods Kılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Guess AirpodsKılıf Kapağı Üretim Defosu Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Suzan
Çantanın Her Yeri Soyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Çantanın Her YeriSoyuldu Guess Pişmanlık Oldu!

Profil fotoğrafı
Büşra
Guess Bileklik Bozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Guess BileklikBozuldu, Bileklik Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Bensu
Guess T-shirt Ön Baskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Guess T-shirt ÖnBaskısının Rengi Atma Yaptı Ve Soldu!

Profil fotoğrafı
Özlem
Guess Ayakkabı Tam Bir Pişmanlıktır!

Guess AyakkabıTam Bir Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Hanne

Öne ÇıkanKonular