Adana Optimum Guess Mağazasında Kötü Hizmet Ve Saygısızlık


Adana Optimum Guess mağazanızda çalışan bayan personellerinizden E**** Hanım ve mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen sarı saçlı isimsiz bayan sanırım hizmet ve iletişim sektörü için gerekli eğitimi almamışlar. 31.07.2024 tarihi saat 19:22'de kasada yaşadığım rezil, saçma ve alakasız durumu kameradan izleyerek anlatabilirim. Mağazanıza gelen müşteriyi neye göre, kime göre ve nasıl bir mağaza personeliniz belirler? Türkiye'de belirli segmentte olan bir mağazaya aldığınız mağaza müdürünüz ve personeliniz eminim ki bu terimin çok daha fazlasını hak etmiştir. Mağazadan 2 çocuğu ile sadece alışveriş yapmaya çalışan bir anne ile siz kimsiniz de üslupsuzca, kulak duyar şekilde dalga geçersiniz! Üstüne üstlük AVM yetkililerine şikayet bildirince geri arayıp farklı bir yöneticiymişsiniz gibi davranırsınız. İletişim sektöründe 15 yıla yakın çalışan bir yönetici olarak şaşkınlığımı ve kızgınlığımı gizleyemiyorum. Personel seçimi yapan İK ekibiniz sanırım o 2 bayan personelinizi gözü kapalı seçmiş. Mail ile yurtiçi ve yurt dışı şikayetimi yazıya döktüm. Yakın çevrem ve ş.com herkese bildirimdir; paranızla personeller tarafından aşağılanmak isterseniz mutlaka Adana Optimum Guess mağazasına uğrayın, E**** Hanım ve bayan mağaza müdürü size hakkınızı verecektir!
Sayın Funda A., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)













