to read complaints and reviews, or file yours.Guess Değişen Fiyat Farkı İadesi
24.06.2024 tarihinde Optimum Guess mağazasından 2859 TL'ye mont aldım. 28.06.2024 tarihinde mağazaya gittiğimde ürünün fiyatı 1999 TL olarak güncellenmişti. Mağaza sorumlusuna aradaki farkı çek olarak vermelerini istediğimde, stok hatası olabileceğini ve veremeyeceklerini söylediler. Yöneticilerine sorduklarında da bir şey yapamayacaklarını belirttiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Aynı hafta içinde bu kadar fiyat değişikliği nasıl olur? Arada sadece 4 gün var ve aradaki fark az bir rakam değil, 859 TL. Acil bir şekilde aradaki farkın iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuğba Ö., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
