Guess Çantamın Deri Soyulması Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Sayın Guess yetkilileri;
2022 yılında Boyner'den çanta aldım. Sürekli kullanmadığım halde ki sürekli kullanılacak bir renk değil çantanız deri atmaya soyulmaya başladı. O zamana ait benim için iyi bir paraya aldığım çantayı en azından 6-7 sene kullanmak isterim. Boyner'e gittiğimde de 2 yıl dolmuş deyip işin içinden sıyrıldılar. Bu duruma bir çözüm bulmanızı rica ediyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Dönüşünüzü bekliyorum.
Gelişme
Sayın Guess yetkilileri; 2022 yılında Boyner'den çanta aldım. Sürekli kullanmadığım halde ki sürekli kullanılacak bir renk değil çantanız deri atmaya soyulmaya başladı. O zamana ait benim için iyi bir paraya aldığım çantayı en azından 6-7 sene kullanmak isterim. Boyner'e gittiğimde de 2 yıl dolmuş deyip işin içinden sıyrıldılar. Bu duruma bir çözüm bulmanızı rica ediyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Dönüşünüzü bekliyorum

Bu da çantanın hali. Daha doğru düzgün kullanılmadı bile.
Sayın Kamuran G Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
















