to read complaints and reviews, or file yours. 
Guess'in internet sitesinden 30 Kasımda CU031341631DE takip numaralı 2 adet çanta aldım. Çanta Türkiye'de olmadığı için Almanya'dan yola çıktı. "Duty Free & Fast Delivery" yani gümrük vergisinden muaf ve hızlı teslimat olduğu için seçtim. Bir ay oldu ve eve bugün PTT haber kağıdı bırakıldı. PTT Anka...
Guess'in internet sitesinden 5 Ekimde anneme doğum günü hediyesi bir çanta aldım. Çanta Türkiye'de olmadığı için Almanya'dan yola çıktı. "Duty Free & Fast Delivery" yani gümrük vergisinden muaf ve hızlı teslimat olduğu için seçtim. 23 ekimde PTT Mersin Posta İşleme Kargo Müdürlüğüne ulaştı. Ancak ev...
Merhabalar, ben 14 Ağustos'ta GE06320881 sipariş numaralı 3500 TL'den aldığım çanta Duty Free olmasına rağmen hala daha kargoya verilmedi. Müşteri Hizmetleri ile sadece bir kere bağlantı kurabildik, yoğunluk var denilip durdu. İlk başta sadece 3 iş günü süreceği söylemişti. Kaç gün geçti. Bana ne bi...
"Sözlerini tuttukları için teşekkür ederim"
Merhabalar, ben 12 Ağustos'ta GE06312717 sipariş numaralı 2.700,00 TL'den aldığım ayakkabım Duty Free olmasına rağmen hala daha kargoya verilmedi. Müş...
15.03.2024 tarihinde İpsala Setur Duty Free mağazasından aldığım Guess markalı bayan çantasının henüz 1 ayı bile dolmadan dikişleri söküldü, askısı koptu. Konuyla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Guess müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza Guess e yönlendirip duruyor. Bu çalışma prensibinin düzeltil...
Guess marka ayakkabı sipariş verdim. Ürün de Duty Free yazıyordu ama ürün şu an Almanya'dan çıkmış gözüküyor. Bu konuda benim gümrük vergisi ve kargo ücreti mi ödemem gerekiyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Böyle bir şey olamaz. Ben ürünü iade etmek istiyorum. Gümrük vergisi var...
Guess 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.