Instagram Üzerinden Çanta Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Instagram üzerinden @kevser. Ceylannnn adlı sayfadan Gucci krem renk çanta siparişi verdim. Önce bir modele karar verip 2.850 TL havale ödemesi yaptım, daha sonra başka bir model görünce benden 600 TL daha istendi, onu da havale ile gönderdim ve siparişimin tamamlandığı söylendi. Toplamda 3.250 TL ödememe rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçti, ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Şu an ilgili Instagram hesabı kapatılmış durumda olduğu için hiçbir şekilde satıcıya ulaşamıyorum. Banka havalesi dekontlarım elimde mevcut, ödemeleri tamamen iyi niyetle yaptım ancak ortada ne ürün var ne de muhatap olabileceğim bir kişi.

Hem satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını hem de toplam 3.250 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.