to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi
27 Nisan 2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden 3220668970825837 numaralı siparişi verdim. Ürünün 5–7 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürün elime ulaşmadı.
Bu süreçte GS Store müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca yoğunluk olduğu söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı. Aldığım ürün hediyeydi ve gecikme nedeniyle zamanında teslim edemedim, bu durum beni oldukça mağdur etti.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikmeye ilişkin gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Merve Hanım, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiştir.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6425308404390 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️
