Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmedi, Sipariş İptal Edildi Ve İade Yapılmadı

profile
25 Nisan 14:16
7

Amazon üzerinden GS Store satıcısından 24. Şampiyonluk tişörtü ve siyah Icardi tişörtü siparişi verdim. 21 Nisan 2026 tarihinde akşam saatlerinde oluşturduğum sipariş, uygulamada önce “kargoya verilecek” ardından da “kargoya verildi” olarak göründü. Yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen kargo tarafına sorduğumda, paketin kendilerine hiç teslim edilmediğini ve gönderinin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim.

Siparişimin Kütahya Merkez’de vermiş olduğum açık adrese teslim edilmesi gerekiyordu ve sistemde kayıtlı 55******43 numaralı telefonum üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, ücret iadesi de gerçekleşmedi. Sipariş numarası da paylaşılmadığı için süreci sağlıklı takip edemiyorum. Amazon müşteri hizmetleri ve GS Store ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.

Ücretini ödediğim ürünlerin ya acilen gönderilmesini ya da hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişin neden iptal edildiğinin de açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum. Mağduriyetimin kısa süre içinde giderilmemesi halinde ise gerekli tüm başvuruları ve yasal mercilere şikayet süreçlerini başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Nisan 13:53

Amazon üzerinden GS Store satıcısından 24. Şampiyonluk tişörtü ve siyah Icardi tişörtü siparişi verdim. 21 Nisan 2026 tarihinde akşam saatlerinde oluşturduğum sipariş, uygulamada önce “kargoya verilecek” ardından da “kargoya verildi” olarak göründü. Yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen kargo tarafına sorduğumda, paketin kendilerine hiç teslim edilmediğini ve gönderinin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim.

Siparişimin Kütahya Merkez’de vermiş olduğum açık adrese teslim edilmesi gerekiyordu ve sistemde kayıtlı 55******43 numaralı telefonum üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, ücret iadesi de gerçekleşmedi. Sipariş numarası da paylaşılmadığı için süreci sağlıklı takip edemiyorum. Amazon müşteri hizmetleri ve GS Store ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.

Ücretini ödediğim ürünlerin ya acilen gönderilmesini ya da hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişin neden iptal edildiğinin de açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum. Mağduriyetimin kısa süre içinde giderilmemesi halinde ise gerekli tüm başvuruları ve yasal mercilere şikayet süreçlerini başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kerem sonucu yetersiz buldu

Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Talebi

profile
25 Mart 21:01
460
siparisim-hala-kargoya-verilmedi-net-bilgi-talebi-1.jpg

Gönderilmemiş Formam İçin Hızlı İptal Ve İade Talebi

profile
26 Mart 17:36
489

profile
29 Mayıs 2025 16:11
970
GS Store Siparişim 11 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
GS Store Siparişim 11 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2025 21:53
1.567
1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2025 14:10
483
gs-store-siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz