to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde GS Store online mağazadan retro forma siparişi verdim. 3176964437122894 numaralı bu siparişimin ödemesini banka kartı ile 5.519,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve kargoya teslim edilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaşanan aksaklık için özür dileyip siparişimin en kısa sürede kargoya verileceğini, işlemlerin öncelikli olarak yapılacağını ve kargoya verildiğinde takip numarasının e-posta adresime iletileceğini söylediler. Ancak bu görüşmelere rağmen ürünüm hâlâ hazırlanıp tarafıma gönderilmedi, herhangi somut bir ilerleme olmadı.
Bu ürün özel üretim olduğu gerekçesiyle iptal ve ücret iadesi talebim de karşılanmıyor; ne ürün gönderiliyor ne de iptal hakkım sağlanıyor. Sipariş adresim İstanbul Bağcılar, Özel Medipol Mega Hastanesi kargo bölümü olarak belirtilmiş durumda ve hediye olarak aldığım bu ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sabır ve anlayışın sadece müşteriden beklenmesi, karşılığında hiçbir aksiyon alınmaması kabul edilebilir değil. Özel üretim denilerek iptal talebimin reddedilmesi, aynı zamanda ürünün de günlerdir hazırlanıp kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini veya aksi halde onayım alınarak iptal ve ücret iadesi sürecimin acilen başlatılmasını talep ediyorum.
03.03.2026 tarihinde GS Store online mağazadan forma siparişi verdim. 3173403037317533 numaralı bu siparişimin ödemesini banka kartı ile 5.519,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Konu ile ilgil...
26.08.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 3010020659817800 numaralı siparişimle retro forma satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak bekledi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün iptal edildi. Stoğa giren, satın alınan ve onaylan...
8 Ağustos tarihinde GS Store üzerinden özel baskılı bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2994602825415824). Siparişim İstanbul adresine teslim edilecek. Doğum günü için hediye olarak aldığım bu ürünün zamanında gelmemesinden endişe ederek müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Eğer ürün geç gelece...
19.05.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2599,98 TL tutarında bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2924172360784548). 21 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, tarafıma hiç ulaşmadan otomatik olarak iade edildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, hala ücret iadem tarafıma yapılmadı. Bu sü...
GS Store Online mağaza üzerinden yaptığım alışverişe ait 3102551230017887 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim. Yaklaşık 1 buçuk ay süren oyalama sürecinin ardından 28 Ocak 2026 tarihinde Gmail hesabıma iademin onaylandığı bilgisi gönderildi. Buna rağmen 1744,98 TL tutarındaki ücretim kredi kartı...
Yorumlar