to read complaints and reviews, or file yours.Forum Bornova GS Store’da Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki 1000 TL Farkı
25.10.2026 tarihinde Forum Bornova GS Store mağazasından Galatasaray çocuk ceketi satın aldım. Ürünün üzerinde 2.999,99 TL olarak etiket fiyatı yazmasına rağmen kasada benden 3.999,99 TL tahsil edildi. Etikette açıkça yazan fiyata rağmen kasada “etiketi güncellememişiz” denilerek bu fiyatın geçerli olmayacağı, daha yüksek olan kasadaki fiyatın esas alınacağı söylendi.
Mağaza sorumlusu arandığında da yardımcı olunmayacağı, bunun yerine başka bir ürüne yönlendirme yapılmak istendiği ifade edildi. Mağaza çok kalabalık olduğu için ortamı germemek adına ürünü almak zorunda kaldım ve kasada istenen 3.999,99 TL’yi ödedim.
Etiketinde 2.999,99 TL yazan bir ürüne kasada 1.000 TL fazla ödetilmesini hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasındaki 1.000 TL farkın tarafıma iadesini ve Forum Bornova GS Store mağazasında benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
