to read complaints and reviews, or file yours. 
Galatasaray Store’un web sitesi üzerinden toplam 779 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi 9 Nisan tarihinde iptal ettim ve iptalimin tarafınızca onaylandığı bilgisi bana iletildi. 10 Nisan sabahı tarafıma iade işlemi yansıtılmış olmasına rağmen, 779 TL yerine yalnızca 399 TL iade edildi, kalan 380 TL ise tarafıma ödenmedi.
Tarafıma 10 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, ilgili ödeme henüz provizyon aşamasındaydı. Provizyondaki işlemlerde iade tutarının anlık veya çok kısa süre içinde ve tam olarak yansıması gerekirken, hem eksik hem de gecikmeli bir iade yapılması Tüketici Hakları'na aykırı olup beni mağdur etmektedir.
İptali onaylanmış siparişime ait eksik yatırılan 380 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtir, konu ile ilgili acil çözüm ve yazılı geri dönüş beklediğimi ifade ederim.
Galatasaray’ın resmi GS Store web sitesi üzerinden 6 Ocak’ta 3 adet retro forma (S, XS ve 11‑12 yaş) siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen “stok sayımı” gerekçesiyle ürünlerim kargoya verilmedi ve bu nedenle 14 Ocak’ta siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram 312478...
GS Store'den baskılı olarak forma sipariş ettim. Baskılı olacağı için siparişimin bana ulaşması 1,5 haftayı buldu. Ürün geldiğinde forma baskısız çıkt...
09.02.2026 tarihinde gsstore.org üzerinden Galatasaray Puma ürünlerinden birini 3.199,99 TL tutarla, iyzico ile öde seçeneğini kullanarak satın aldım. Ödeme sırasında herhangi bir hata almadım, işlem başarılı göründü ve iyzico tarafından “gsstore.org üzerinden iyzico ile Öde seçeneğiyle yaptığın 319...
01 Eylül’de GS Store’un resmi web sitesinden 3015317215215843 numaralı siparişimle Galatasaray Çocuk Eşofman Altı (c241073), Galatasaray Çocuk Fermuar...
14 Ekim cumartesi 2023 günü Galatasaray store internet sitesinden 2700 Türk Lirasına, arkasına isim yazılmış forma siparişi verdim. Ancak yazıda yaptığım yanlışlıktan dolayı 5 dakika sonra siparişi iptal talebinde bulundum. Bugün Salı olmasına rağmen hala siparişi iptal etmediler. Fatura kesildikten...
Yorumlar