Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi: GS Store’da Müşteri Mağduriyeti

Arızalı Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi: GS Store’da Müşteri Mağduriyeti
profile
14 Aralık 2025 15:46
402

GS Store Sakarya Cadde 54 AVM şubesinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığımız uçlu kalem baştan beri arızalıydı ve ürünü doğru düzgün hiç kullanamadık. Kalemin tamamen bozuk olduğunu, mekanizmasının çalışmadığını mağazada da net şekilde gördüler ve üründe gerçekten sorun olduğuna kendileri de kanaat getirdi.

Buna rağmen mağazaya gittiğimizde mağaza müdürü D**** D**** ile yaptığımız görüşmede, yardımcı olamayacağını belirtti ve değişim talebimizi karşılamadı. Koskoca Galatasaray camiasına ve markasına bu tutumu hiç yakıştıramadım. Ortada kullanılamayan, arızalı bir ürün varken müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez.

Arızalı olduğu mağaza tarafından da görülüp onaylanan bu uçlu kalemin, yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 10:24 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

GS Store'dan Aldığım Forma İlk Kullanımda Deforme Oldu, Değişim Yapılmadı

profile
07 Mayıs 2025 22:46
2.009
GS Store'dan Aldığım Forma İlk Kullanımda Deforme Oldu, Değişim Yapılmadı

GS Store Forma Numarası Yanlış Yazımı

profile
20 Temmuz 2024 13:44
3.241
GS Store Forma Numarası Yanlış Yazımı
GS Store Forma Numarası Yanlış Yazımı

profile
03 Nisan 2025 18:36
1.357
GS Store'da Değişim Ve İade Çilesi

profile
05 Eylül 2023 13:14
3.537
GS Store'dan Alışverişimde Yaşadığım Sorunlar
GS Store'dan Alışverişimde Yaşadığım Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz