to read complaints and reviews, or file yours. 
68 gün önce gsstore.org üzerinden hem yeni sezon çocuk hem de büyük beden forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 2990366574521758. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir. Siparişin üzerinden bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “Sizi arayacağız” denilip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Toplamda 19.579,96 TL ödeme yaptım ve ürünlerim ne gönderildi ne de iade işlemi başlatıldı. Ayrıca, ürünlerin kişiye özel olduğu gerekçesiyle iade de kabul edilmiyor.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım fakat en azından ürünler teslim edilmişti. Şu anda ise ne ürünlerim gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor.
Siparişimin acilen gönderilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde GS Store’dan XL beden forma siparişi verdim (Sipariş No: 2988149659127667). Siparişim o günden beri “faturalandı” statüsünde görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim Adana. Toplamda 2.250 TL ödedim ve siparişi indirimli olarak aldım. İlk defa böyle bir gec...
19.05.2025 tarihinde GS Store’un online mağazasından 2599,98 TL tutarında bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2924172360784548). 21 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, tarafıma hiç ulaşmadan otomatik olarak iade edildi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, hala ücret iadem tarafıma yapılmadı. Bu sü...
17.10.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 1 adet çocuk ceket ve 1 adet çocuk taraftar forması (her ikisi de 7-8 yaş) siparişi verdim. Siparişim 21.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram: 3054601959213286. Ürünlerin etiketlerinde 7-8 yaş yazmasına rağmen, özellikle taraftar forması ...
11 Ağustos akşamı Gstore online mağazadan Galatasaray Puma 2024/2025 çocuk forması sipariş ettim. Sipariş sırasında sistemsel bir hata nedeniyle 9-10 yaş beden yerine 92 beden seçili olarak kaydedilmiş. Bunu hemen fark edip düzeltmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ya da destek eki...
8 Ağustos tarihinde GS Store üzerinden özel baskılı bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 2994602825415824). Siparişim İstanbul adresine teslim edilecek. Doğum günü için hediye olarak aldığım bu ürünün zamanında gelmemesinden endişe ederek müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Eğer ürün geç gelece...
Yorumlar