Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

17 Gündür Teslim Edilmeyen Forma: Mağduriyet Ve Telafi Talebi

profile
20 Ağustos 2025 20:56
488

03.08.2025 tarihinde GS Store’dan 2024-2025 İç Saha Parçalı Forma siparişi verdim (Sipariş No: 2989483956017577). Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1950 TL olarak yaptım ve teslimat adresim Balıkesir Ayvalık’taki ev adresimdir.

Bu süreçte 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde yoğunluk olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süre zarfında daha sonra verdiğim diğer siparişlerim sorunsuz şekilde teslim edildi, fakat bu siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Süreçte bir sorun olmadığı belirtilse de, 17 gündür herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini, yaşanan gecikme için özür dilenmesini ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 17:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
Murat
Murat
22 Ağustos 2025 18:12

Takıma ve markaya zarar vermemek adına şikayet yazmamıştım, demek 2 hafta boşuna bekledim. Buraya yazdığımın ertesi günü ürün teslim edildi. Keşke bunlara gerek olmadan süreç işleseydi, GS Store un ve GS nin adını lekeliyorsunuz bu şekilde hizmet vererek.

29 Ağustos 2025 09:32

Sevgili Taraftarımız, Tekrardan yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız.☀️❤️ İyi günler dileriz.❤️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 14:55
507
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadem 3 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Büşra
07 Ağustos 2025 13:55
1.309

GS Store Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melisa
23 Ağustos 2025 13:05
569
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 18:26
627

profile
07 Ağustos 2025 20:02
681
siparisim-kargoya-verilmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz