to read complaints and reviews, or file yours.Asya Grup Ekspertizden Şeffaf Bilgi Ve Hızlı Onarım Talebi
11.07.2026 tarihinde Honda Civic 2011 hatchback aracım hasar aldı. 13.07.2026 tarihinde aracı kaskom üzerinden onarım yapılması için Ümraniye’de Türkiye Sigorta ile anlaşmalı ALC servisine teslim ettim. Dosyam için Asya Grup Sigorta Ekspertiz Hizmetleri görevlendirildi.
O tarihten bu yana eksperden hiçbir şekilde sağlıklı geri dönüş alamıyorum. Sadece parça siparişi verildiğine dair bilgi verildi. Servise sorduğumda, gelen ve eksik olan parçalarla ilgili eksperle görüşeceklerini söylüyorlar, ancak net bir bilgi paylaşılmıyor. Hangi parçanın, kim tarafından, nereye sipariş edildiği ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda hiçbir şeffaflık yok.
Mağduriyet yaşamama rağmen sürecin bu kadar dağınık ve takipsiz ilerlemesi beni son derece rahatsız ediyor. Asya Grup’tan yetkili bir kişinin beni arayarak dosyamın durumu, bekleyen parçalar ve onarım süreci hakkında açık ve detaylı bilgi vermesini, sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
