Eksik Ve Yan Sanayi Parça Gönderimi Sonrası Dosya Açılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Mayıs 2025 tarihinde açtığım dosya için Emek Ekspertiz firması atandı ve gerekli evrakları ilettim. Arkadan ışıklarda beklerken aracıma çarpılması sonucu başvurduğum bu süreçte, dosyam hemen sonuçlanmadı ve yaklaşık 1 hafta beklemek zorunda kaldım. Sonunda karşı tarafın kusurlu olduğu belirtildi ve ben de parça ile işçilik taleplerimi ilettim.

26 Haziran’da önce stop gönderildi fakat orijinal olması gereken stop yerine yan sanayi ürün gönderildi. Bunun iadesiyle ve değiştirilmesiyle uğraşmak zorunda kaldım. Sonrasında ise eksik parça gönderilip dosyam kapatıldı. Dosyanın tekrar açılması için Emek Ekspertiz’i aradığımda, “Bizim yetkimiz yok, sigorta şirketi dosyayı tekrar açabilir, biz sadece mail atıp talep oluşturuyoruz” şeklinde bilgi verildi. Ancak sigorta şirketini aradığımda böyle bir mail almadıklarını söylediler. Defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım.

Bugün tekrar aradığımda ise çok sert ve kötü bir üslupla, resmen bağırarak telefonu yüzüme kapattılar. Sadece bir mail atıp dosyayı açmak bu kadar zor olmamalı. Mağduriyetimin giderilmesini, dosyamın tekrar açılmasını ve eksik parçaların orijinal olarak gönderilmesini talep ediyorum.