to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa’da 2019 model Honda Civic aracımla bir trafik kazası geçirdim. Ankara Sigorta’dan kasko poliçem (No: 124168303) mevcut. Kaza sonrası aracımın pert olduğu tarafıma sözlü olarak bildirildi ancak bugüne kadar bana herhangi bir resmi rapor, belge veya net bir açıklama sunulmadı. Karşı tarafın işlemleri tamamlanıp ödemesi yapılmasına rağmen, benim dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Defalarca Ankara Sigorta ve Gapeks Sigorta Ekspertiz ile iletişime geçtim. Sigorta şirketi eksperi, eksper ise sigorta şirketini aramamı söyleyerek beni sürekli yönlendirdi ve net bir bilgi vermedi. Ankara Sigorta’ya sürecin yasal süresi olup olmadığını sorduğumda ise “üst birimlerimiz ne zaman karar verirse” şeklinde belirsiz bir yanıt aldım. Müşteri olarak bu belirsizlik ve sürekli oyalama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Ayrıca, bana verilen ikame aracın süresi 8 Ekim 2025’te dolacak olmasına rağmen, kendi aracımla ilgili hiçbir gelişme yok. Tüm işlemlerim askıda kaldı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Aracımın durumunun bir an önce sonuçlandırılmasını, dosyamla ilgili net ve resmi bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
13.01.2025 tarihinde geçirmiş olduğum kazaya, Gapeks Eksperlik firması atandı. Aracıma onarılmaz pert olarak geçti. Dosyam bir türlü sonuca varamamıştır. Süreçte benimle iletişime geçilmediğini beyan ederim. Sigortası olan Ankara Sigorta ile çalışma yapıp motorumun değerinin altında fiyat vermişlerd...
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası açılan 232839 numaralı dosyam yaklaşık 2 aydır sonuçlandırılmadı. Aydın’daki acente yetkilisi ile iletişime geçtim ve kendisi süreçte ilgili davrandı; ancak aracım pert olduğu için sovtaj firması olan Enka Motorlu Ar...
18 Şubat 2025 tarihinde açılan hasar dosyamıza 19 Mart 2025 tarihinde ana sigorta tarafından onarım kararı çıktı. Fakat Dinçer Kaya Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından ana sigortaya arabamızın 120.000 liraya yapılacağı bilgisi verilmiş. Ancak ben servise sorduğumda onarımın 180.650 lir...
Eminevim’in Otomobil Paketi kapsamında 750.000 TL tutarında araba almak için sisteme dahil oldum. Teslimat tarihim 28.08.2025 olarak belirlendi. Ancak teslimattan bir gün önce, üzerimde mevcut bir araç olmasına rağmen, yeni alacağım aracın sigortası 27.08.2025 tarihinde benim adıma kesildi. Bu neden...
02/09/2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden 2020 model Honda Civic için 9.900 TL tutarında kasko poliçesi satın aldım. Ancak 03/09/2025 tarihinde, daha uygun fiyatlı bir poliçe bulduğum için mevcut poliçemin iptalini talep ettim. Görüşmelerimizde, poliçenin 1 iş günü içinde iptal edileceği belirtilm...
Yorumlar