Yeni Alınan Kahve Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor Ve Tuşlar Çalışmıyor
Grundig TCM 6071 model kahve makinesini yaklaşık bir hafta önce aldım. Toplamda en fazla beş kez kahve yaptım ve her seferinde aynı sorunu yaşadım. Makine haznedeki suyu tam olarak almıyor, ayrıca alt kısmından su akıtıyor. Bunun yanında tuşlarına dokunduğumda komutları tam olarak algılamıyor, bazen basmama rağmen tepki vermiyor.
İlk başta sorunun benden kaynaklandığını düşünerek kullanım videolarını izledim ve talimatlara uygun şekilde kullandığımdan emin oldum. Buna rağmen hem su alma hem de alt kısımdan su kaçırma ve tuş algılamama problemi devam ediyor.
Bu kadar araştırıp özenerek aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Grundig’in kahve makinemin değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizibizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Aldığım yere götürsem sorunumu çözerlermi?





















