Grundig Çay Ve Kahve Makinesi Sürekli U3 Hatası Veriyor


Bugün büyük bir heves ve heyecanla Grundig marka çay ve kahve makinesini satın aldım. Ürünü özellikle işlevselliği ve markasına duyduğum güven nedeniyle tercih ettim. Kutusunu dikkatlice açtıktan sonra kullanım kılavuzuna uygun şekilde su haznesini doldurup çay demlemek üzere makineyi çalıştırdım. Ancak, tüm kurulumun doğru yapılmasına rağmen cihaz sürekli olarak "U3" hatası veriyor. Defalarca fişi çekip yeniden takmama, su haznesini kontrol etmeme ve makineyi tekrar tekrar kurmama rağmen sonuç değişmedi. Su haznesinde yeterli miktarda su bulunmasına rağmen cihaz bu hatayı vermeye devam ediyor ve çay demleme işlemi hiç başlamıyor.
Kullanım kılavuzunda U3 hatasına dair yeterli açıklama da yer almıyor. Bu yüzden sorunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde çalışmaması gerçekten moral bozucu. Özellikle ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak, markaya olan güvenimi de ciddi anlamda sarstı.
Yetkili teknik servisten veya müşteri hizmetlerinden en kısa sürede bu sorunla ilgili çözüm bekliyorum. Ya ürün değiştirilmesini ya da hızlı bir teknik destekle sorunun giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum. Şimdiden teşekkür eder, ilginizi rica ederim.

Media Markt tan 26/12/2023 yılında satın almış olduğumuz Grundig marka çay-kahve makinesi daha ilk kullanımda çay demliğinden su akıtmaya başladı. Ürünü Ümraniye servisine götürdüğümüz de kayırt açıldı ve mesaj ile dönüş yapılacağı bilgisi verildi. 15 Ocak 2024 pazartesi tarihinde makinenin değişimi...

Grundig TM4961 çay makinesinin demliği yerleştirdiğim kısımdaki plastik malzemede üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Plastik kısım adeta alçı gibi dökülüyor ve bu döküntüler çayın içine karışıyor. 18 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre zarfında ürün 3 kez değiştirildi, ancak her seferinde aynı pro...

Grundig marka çaycı aldık. Küçük demlik dökerken akıtıyordu, servise götürdüm, değişim yaptılar ancak verdikleri demlik de aynı şekilde akıtıyor. Götürdüm, birkaç gün serviste kaldıktan sonra çaycımın hazır olduğunu söylediler. Alırken teslim eden bir şey yapılmadığını söyledi. Ben de deneyelim dedi...
Yorumlar