Yeni Alınan Grundig Çay Ve Kahve Makinesi Sürekli U3 Hatası Veriyor, Çözüm Bekliyorum

Bugün büyük bir heves ve heyecanla Grundig marka çay ve kahve makinesini satın aldım. Ürünü özellikle işlevselliği ve markasına duyduğum güven nedeniyle tercih ettim. Kutusunu dikkatlice açtıktan sonra kullanım kılavuzuna uygun şekilde su haznesini doldurup çay demlemek üzere makineyi çalıştırdım. Ancak, tüm kurulumun doğru yapılmasına rağmen cihaz sürekli olarak "U3" hatası veriyor. Defalarca fişi çekip yeniden takmama, su haznesini kontrol etmeme ve makineyi tekrar tekrar kurmama rağmen sonuç değişmedi. Su haznesinde yeterli miktarda su bulunmasına rağmen cihaz bu hatayı vermeye devam ediyor ve çay demleme işlemi hiç başlamıyor.

Kullanım kılavuzunda U3 hatasına dair yeterli açıklama da yer almıyor. Bu yüzden sorunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde çalışmaması gerçekten moral bozucu. Özellikle ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak, markaya olan güvenimi de ciddi anlamda sarstı.

Yetkili teknik servisten veya müşteri hizmetlerinden en kısa sürede bu sorunla ilgili çözüm bekliyorum. Ya ürün değiştirilmesini ya da hızlı bir teknik destekle sorunun giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum. Şimdiden teşekkür eder, ilginizi rica ederim.